プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年8月3日
私たちについて
Real Application（「当社」）は、企業向けにAIアシスタントおよびカスタムソフトウェアを開発しています。本ポリシーは、realapplication.meを通じて当社が収集する情報、その収集理由、および取り扱い方法について説明します。ご質問がある場合はinfo@realapplication.meまでご連絡ください。
収集する情報
お問い合わせへの対応と、本サイトの利用状況を把握するために必要な情報のみを収集します。
- お問い合わせフォームの情報 — 氏名、メールアドレス、会社名（任意）、および送信されたメッセージ。
- 基本的な技術情報 — ブラウザの種類や一般的な利用状況など、サイト訪問時に自動的に収集される情報。
- デモアシスタントとの会話内容 — サイト上のデモアシスタントとのやり取り（質問と回答）。回答の生成、および改善のためにアシスタントが答えられなかった質問を把握する目的で使用されます。30日間保存された後、自動的に削除されます。アシスタントが回答できなかった質問を送信することを選択した場合、返信を受け取るためにメールアドレスを任意で入力できますが、これは直接送信されるものであり、30日間のログには保存されません。
情報の利用目的
お客様からご提供いただいた情報は、以下の目的で使用します。
- お問い合わせフォームから送信されたご質問への返信。
- サイトのどの部分が役立っているかを把握し、継続的に改善すること。
- 該当する場合、法的または会計上の義務を果たすこと。
お客様の情報を販売することはなく、広告目的で使用することもありません。
保管方法と保護について
お問い合わせフォームの送信内容はメールで送付され、公開データベースには保存されません。不正アクセス、紛失、悪用から情報を守るため、適切な技術的・組織的な対策を講じています。ただし、通信や保管の方法において完全な安全性を保証することはできません。
情報の共有について
サイトの運営に必要な場合（例：ホスティングインフラ）または法律で義務付けられている場合を除き、お客様の情報を第三者と共有することはありません。
クッキーについて
本サイトでは、正常に機能するために必要な技術的なクッキーやセッションデータのみを使用します（例：お問い合わせフォーム送信後の確認表示）。トラッキングや広告目的のクッキーは使用していません。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除を請求する権利、および特定の処理に対して異議を唱えたり制限を求めたりする権利がある場合があります。これらの権利を行使するには、info@realapplication.meまでメールでご連絡ください。適切な期間内にご返信いたします。
データの保持期間
お問い合わせ内容は、返信に必要な期間、および該当する場合は法的・会計上の要件を満たすために必要な期間のみ保持され、その後削除されます。デモアシスタントとの会話は30日間保存された後、自動的に削除されます。特定の訪問者に紐づく長期的な保存や追跡は行いません。
本ポリシーの変更について
本ポリシーは随時更新されることがあります。ページ上部の日付は最新の改定日を示しています。変更後もサイトの利用を継続された場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。
お問い合わせ
本ポリシーやお客様の情報の取り扱いについてご質問がありますか？ info@realapplication.meまでメールでご連絡ください。